Zijn artikelen die niet op voorraad zijn bijgevuld?

Als een artikel niet op voorraad is, zullen we proberen het zo snel mogelijk weer aan te vullen. Als er geen voorraad beschikbaar is, wordt deze van de website verwijderd.

Krijg ik hetzelfde product dat ik op de foto zie?

Ja, houd er echter rekening mee dat de schermresolutie waarop het product wordt bekeken ertoe kan leiden dat het product in werkelijkheid enigszins kan verschillen.

Hoe weet ik zeker dat ik mijn aankoop correct heb gedaan?

Zodra je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail. Als je geen e-mail ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice .

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, u kunt de bijgewerkte status van uw bestelling in realtime bekijken. Ga hiervoor naar het gedeelte "mijn bestellingen" in uw account. Als u niet bent geregistreerd, klikt u op de link "Bestelinformatie" in de bevestigingsmail die naar u is verzonden.

Kan ik artikelen uit mijn bestelling verwijderen?

Ja. Zolang de bestelling nog niet is verwerkt, kun je ongewenste items uit je winkelmandje verwijderen.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja. U kunt uw bestelling annuleren zolang de status dit toelaat.

Wat moet ik doen als ik een defect artikel ontvang?

by blaqdoor verkoopt alleen items in perfecte staat, dus in het zeldzame geval dat u een defect item ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Wat moet ik doen als ik een verkeerd artikel ontvang?

Mocht u per ongeluk een artikel ontvangen dat u niet heeft besteld, neem dan contact op met onze klantenservice .